受講のお申込みが済み、通信講座専用アプリをダウンロードしてログインしたら、すぐに動画をご覧いただけます。受講期間はお申込みと同時に開始されます。
なお、受講期間は下記の通りです。
刺しゅう通信講座
ステッチ100本科・白糸刺しゅう本科・・・6ヶ月
区限刺しゅう本科・各コース高等科・講師科・・・8ヶ月
編み物通信講座
入門科・・・6ヶ月
講師科・・・8ヶ月
この期間内は通信講座専用アプリを自由に利用できます。
また、この期間とは別に、刺しゅう通信講座の場合1ヶ月、編み物通信講座の場合2ヶ月を教材のお届けや配信トラブルに対応する期間として、あらかじめ無償で提供しています。

お申込みから10営業日程度で、教材セットを宅配便にて発送します。（ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始休業には発送しません）

申し訳ありませんが、クレジットカード（またはカード会社の発行するデビッドカード）のみのお取り扱いとなります。

課題が完成するまでに、4回以上確認提出があり、間違いがあったり直した方が良い箇所をお知らせします。その都度やり直していただき、合格してから先の工程に進んでいただきます。完成すればその課題は合格となりますので、全ての課題が完成し、学習ポイントのチェックが完了して評価を受けると、講座修了となります。

ベテランの講師が動画やテキストで詳しく指導いたしますので、まったく初めての方でも安心です。繰り返し見ながら、細かい技法までチェックすることができるので、初心者の方にもおすすめです。

アプリの配信期限内に修了できなかった場合は、有料にて延長受講を承ります。延長料金は1ヶ月1800円～3000円程度（講座・コースにより異なる）です。価格等につきましては、学習ガイドでご案内いたします。

レッスンの内容で分からないことは、アプリの質問コーナーから講師に尋ねることができます。レッスンの内容以外で分からないことは、アプリの質問コーナーからカスタマーセンターにメールでお尋ねいただけます。

すべての講座で作品の添削指導があります。作品はアプリ内で写真を提出していただきます。

申し訳ありません。iOSまたはAndroidのスマホ・タブレットのみでのご受講となります。

入門科または本科・高等科の場合、講座内全ての課題を提出し採点が完了された方は、卒業証書を申請できます。講師科は、入門科または本科・高等科の卒業証書をご取得いただいたうえで、講師認定証を申請できます。申請にはお申込みとご入金が必要ですので、アプリまたはサイトの受講者ページよりお手続きください。

日本手芸普及協会のカリキュラムを教える教室を開くためには、講師認定証をご取得されたうえで、別途日本手芸普及協会のご入会が必要です。詳しくは（公財）日本手芸普及協会（電話：03-5342-3670）までお問い合わせください。

お客様のご都合による返品は、教材到着後8日以内にお願いします。その際の送料はお客様のご負担となり、受講料は手数料1000円を差し引いてご返金いたします。あらかじめご了承ください。

海外在住の方へ、教材・書類等の直接発送は承っておりません。但し、日本在住の方が仲介していただける場合は、ご受講のご相談を承ります。詳しい条件をご説明いたしますので、お申込みの前に当協会通信講座係までお問い合わせください。

当講座では、受講登録・お支払い完了・講師決定・パスワードの再設定・提出や質問の返却のお知らせなどを「＠jhia.academy」から送信しております。当講座からお送りしたメールの受信が確認できない際は、以下の内容をお確かめください。
1.ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。
2.メールソフトの設定が間違っている
ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、自動的に既読、ごみ箱に移行される場合がございます。ご利用メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。
3.キャリアメールアドレスの場合、ドメイン設定を行っている
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「@jhia.academy」を受信設定してください。